ØKONOMSIK NYTTE?

God utvikling gir både mersalg og mersmak.

Her er noen tall fra noen av våre kunder som har gjennomgått kurs. Og en advarsel fra NHH - Norges Handelshøyskole. Hvis du vil vite mer om kunde lekkasje, mersalg og motivasjon, får du gratis tilgang til det ved å klikke på knappen her.
Les og lær GRATIS.
ØKONOMSIK NYTTE?

Systemet for utvikling av kundeservice

Ventelo brukte dette systemet og ble kåret til "Norges beste kundesenter"

  • Noen av Norges største bedrifter er på vår kundeliste. Vi fokuserer på det som skjer etter kurset. 
  • Vårt system gir lederne trening i å utvikle kundeservice og medarbeidernes ferdigheter på jobben. Etter kurset. 
  • Vi støtter dem videre med coaching og e-læring.
  • Vil du bare ha et foredrag, eller kurs i et enkelt emne? Du kan plukke og mikse fra "modulene". 
  • Se alle moduler, les hva kundene mener, og om deres økonomiske nytte i brosjyren. Registrer deg, og  last ned brosjyren her.  Du får da tilgang til en rekke gratis artikler.
  • Hvordan få mer energi og bedre relasjoner - mer fornøyde kunder og medarbeidere? Meld deg på vårt nyhetsbrev med  tips.




Emner i kundeservice

Bedriftsinterne kurs & seminar. E-læring kommer snart!

Vil du bare ha et foredrag, eller kurs i et enkelt emne? Du kan plukke og mikse fra "modulene". Vårt system gir lederne trening i å utvikle kundeservice og medarbeidernes ferdigheter på jobben. Etter kurset. Vi støtter dem videre med coaching og e-læring.
Kontakt oss - få nyhetsbrev!
Emner i kundeservice

KURS - OPPLEVELSE

Kursdeltakerne kan ha mye å bidra med.

Vi legger vekt på å ha det kjekt, og å involvere deltakerne. Ha god variasjon mellom oppgaver, kunnskapsoverføring, trening og diskusjon. Det kan være mye viktig kunnskap som deltakerne kan gi hverandre. Hele tiden er vårt fokus på hva som skal skje ETTER kurset - når de kommer på hjemmebane.
Se og last ned brosjyren
KURS - OPPLEVELSE