Produkter
-
Forhånds-bestill
presell template
KursHva er dine sterke sider og begrensninger? Hvordan samarbeider du med dem som er lik og ulik deg? Få innføring i DISK-modellen som viser 4 hovedtyper atferd og motivasjon. De første leksjonene er gratis!
-
25 ekspertintervju om kundebehandling
Kurs5.0 gjennomsnittlig rangering (1 vurdering)25 korte intervjuer med Nicolay Leganger med tips og triks i kundebehandling. Hvordan få mer fornøyde kunder? Hva skaper mersalg? Hva med kroppsspråk og kommunikasjon? Hvordan selge mer? Hvorfor vi vil ha klager, og hvordan håndtere dem?
1.999 kr førstegangsbetaling, 299,00 kr / måned fremover
-
Forhånds-bestill
"Drittservice" Om rettigheter og fremgangsmåte når du skal klage eller reklamere.
KursDu har fått dårlig vare eller kundeservice. Du vil klage. Du vil ha erstatning. Vi viser deg dine rettigheter, og gir hjelp til å finne en løsning. Forteller din historie og del erfaringer med andre. Og kanskje får du hjelp med klagen.
-
Brosjyre: Inspirasjon til God Utvikling av kundebehandling
KursDette kurset inneholder nedlasting av vår inspirerende brosjyre og prøve-leksjoner fra ulike e-kurs. Les om kundebehandling og hvilke tema kursdeltakere liker å få oppdatering på. Dette er et kort og gratis e-kurs.
Gratis